Perlindungan Data Peribadi

Dasar Privasi 100cuci xyz — Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana 100cuci xyz mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.4

Komitmen Kami Terhadap Privasi Anda

Enam prinsip utama yang mendasari cara 100cuci xyz melindungi maklumat peribadi setiap ahli

Penyulitan Peringkat Tinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 100cuci xyz dilindungi menggunakan teknologi penyulitan SSL/TLS 256-bit. Ini memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas oleh pihak ketiga semasa proses penghantaran data.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang peringkat termasuk tembok api, sistem pengesanan pencerobohan, dan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data ahli.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

100cuci xyz tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, dan kami menghormati kepercayaan yang anda berikan kepada kami.

Kawalan Data oleh Ahli

Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24/7.

Pematuhan PDPA Malaysia

Semua amalan pengendalian data kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami kerap mengaudit prosedur dalaman kami untuk memastikan pematuhan berterusan terhadap peraturan yang berkuat kuasa.

Notis Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang melibatkan maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, bersama langkah-langkah pemulihan yang diambil.

1 Pengenalan

100cuci xyz ("kami", "platform kami") adalah platform permainan dalam talian yang beroperasi di Malaysia, menawarkan pelbagai pilihan hiburan termasuk slot, tembak ikan, bingo, pertaruhan sukan, dan kasino langsung. Kami memahami bahawa kepercayaan ahli kami adalah aset paling berharga yang kami miliki, dan perlindungan data peribadi adalah tunjang utama kepercayaan tersebut.

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan dengan terperinci bagaimana 100cuci xyz mengumpul, memproses, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli atau pengunjung platform kami. Dasar ini digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa dalam pengurusan data peribadi.

Dengan mendaftar sebagai ahli 100cuci xyz atau terus menggunakan platform kami selepas Dasar ini diterbitkan atau dikemas kini, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan keseluruhan kandungan Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di sini, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup akaun anda.

Nota Penting: Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul melalui platform 100cuci xyz. Pautan kepada laman web pihak ketiga, jika ada, adalah tertakluk kepada dasar privasi masing-masing yang berasingan.

2 Data Peribadi Yang Dikumpul

100cuci xyz mengumpul pelbagai kategori maklumat peribadi bagi membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan dipercayai kepada setiap ahli. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Keperluan
Data Identiti Nama penuh, nombor kad pengenalan / pasport, tarikh lahir, jantina Mandatori
Data Hubungan Nombor telefon, alamat emel, alamat kediaman Mandatori
Data Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi deposit dan pengeluaran Mandatori
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi, log akses Automatik
Data Penggunaan Rekod permainan, sejarah pertaruhan, kekerapan log masuk Automatik
Data KYC Salinan dokumen pengenalan diri, selfie pengesahan, bukti alamat Mandatori sebelum pengeluaran

Kami tidak mengumpul data peribadi yang sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik kecuali dikehendaki secara khusus oleh undang-undang yang berkuat kuasa.


3 Cara Pengumpulan Data

100cuci xyz mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran bergantung kepada interaksi anda dengan platform kami:

  • Pendaftaran Akaun: Maklumat yang anda berikan secara langsung semasa membuat akaun baru, termasuk nama, emel, nombor telefon, dan tarikh lahir.
  • Proses KYC: Dokumen identiti dan gambar wajah yang anda muat naik untuk tujuan pengesahan identiti sebelum pengeluaran pertama anda diluluskan.
  • Transaksi Kewangan: Maklumat akaun bank dan rekod transaksi yang dijana secara automatik apabila anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui platform kami.
  • Penggunaan Platform: Data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan rekod permainan yang dikumpul secara automatik melalui kuki dan teknologi penjejakan apabila anda menggunakan platform.
  • Komunikasi Sokongan: Maklumat yang anda kongsikan semasa berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan kami melalui sembang langsung atau emel.

Semua pengumpulan data dilakukan secara telus — kami tidak menggunakan kaedah pengumpulan data yang tersembunyi atau mengelirukan terhadap ahli kami.


4 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data yang dikumpul oleh 100cuci xyz digunakan hanya untuk tujuan yang sah dan dinyatakan berikut. Kami tidak akan memproses data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran baharu daripada anda:

  • Pendaftaran, pengesahan identiti, dan pengurusan akaun ahli.
  • Pemprosesan deposit, pengeluaran, dan rekod transaksi kewangan.
  • Pengesahan pematuhan undang-undang termasuk umur minimum dan kelayakan ahli.
  • Pencegahan penipuan, pengubahan wang haram, dan aktiviti haram lain melalui platform.
  • Penambahbaikan pengalaman pengguna berdasarkan analisis corak penggunaan platform.
  • Penghantaran notis penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini perkhidmatan.
  • Pematuhan kepada perintah mahkamah, keperluan pengawal selia, atau siasatan pihak berkuasa.
  • Penghantaran promosi dan tawaran istimewa — hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.
Hak Berhenti Langganan: Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada kami pada bila-bila masa dengan mengemas kini pilihan pemberitahuan dalam tetapan akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

5 Penzahiran Data kepada Pihak Ketiga

100cuci xyz tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak-pihak berikut:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan dan pembekal dompet e yang diluluskan bagi memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat dan tepat.
  • Penyedia Pengesahan Identiti: Syarikat KYC pihak ketiga yang dipercayai dan telah mematuhi piawaian keselamatan data antarabangsa, bagi membantu proses pengesahan identiti ahli.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Agensi kerajaan Malaysia atau badan kawal selia antarabangsa apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan rasmi.
  • Pembekal Teknologi Dipercayai: Rakan kongsi teknikal yang membantu pengendalian platform kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan data yang ketat.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli kami diwajibkan untuk menyimpan maklumat berkenaan dengan selamat dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan memproses data anda untuk tujuan mereka sendiri.


6 Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah tanggungjawab utama 100cuci xyz. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau penyalahgunaan:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit.
  • Penyulitan data semasa penyimpanan menggunakan piawaian AES-256.
  • Penggunaan sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk log masuk akaun ahli.
  • Pemantauan berterusan rangkaian dan sistem bagi mengesan aktiviti mencurigakan.
  • Pengujian penembusan (penetration testing) berkala oleh pihak ketiga bebas.
  • Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan bertauliah boleh mengakses data ahli.
  • Latihan keselamatan siber yang wajib untuk semua kakitangan yang mengendalikan data peribadi.
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin sepenuhnya. Oleh itu, anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi kelayakan log masuk anda.


7 Tempoh Penyimpanan Data

100cuci xyz hanya menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan data kami:

Jenis Data Tempoh Penyimpanan
Data akaun aktif Sepanjang tempoh keanggotaan aktif
Rekod transaksi kewangan Minimum 7 tahun selepas transaksi (keperluan PDPA & undang-undang cukai)
Dokumen KYC 5 tahun selepas penutupan akaun
Log aktiviti permainan 2 tahun dari tarikh aktiviti
Rekod komunikasi sokongan 3 tahun dari tarikh komunikasi
Data teknikal (log IP) 90 hari

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat menggunakan prosedur yang memastikan data berkenaan tidak dapat dipulihkan semula.


8 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 100cuci xyz menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memahami corak penggunaan, dan memastikan keselamatan platform. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan pengurusan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang bagaimana pengunjung menggunakan platform kami bagi membantu kami mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
  • Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, mata wang, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan serta memastikan sesi log masuk anda selamat.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform 100cuci xyz.


9 Hak-Hak Anda

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh 100cuci xyz:

  • Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan dengan anda.
  • Hak Pembetulan: Anda berhak meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
  • Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada keperluan pengekalan data undang-undang.
  • Hak Hadkan Pemprosesan: Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam situasi tertentu semasa penyiasatan atau pertikaian.
  • Hak Bantah: Anda berhak membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
  • Hak Ketidaksetujuan: Anda berhak menarik balik kebenaran yang telah diberikan untuk pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 100cuci xyz. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis kepada anda.


10 Privasi Kanak-kanak

Platform 100cuci xyz adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi yang berkaitan dengan kanak-kanak di bawah umur.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa kebenaran yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk:

  • Menutup akaun berkenaan dengan serta-merta.
  • Memadam semua data peribadi yang berkaitan.
  • Memulangkan mana-mana dana yang terdapat dalam akaun tersebut kepada pemilik yang sah.
  • Melaporkan kejadian tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika diperlukan.
Ibu Bapa & Penjaga: Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar di 100cuci xyz, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan bertindak balas dengan pantas untuk menangani situasi tersebut.

11 Pindaan Dasar Privasi

100cuci xyz berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengendalian data kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan perkhidmatan. Semua pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Untuk pindaan yang ketara yang mempengaruhi hak privasi anda secara material, kami akan memaklumkan anda melalui:

  • Notis yang dipaparkan di papan pemuka akaun anda semasa log masuk.
  • Emel pemberitahuan kepada alamat emel yang berdaftar dalam akaun anda.
  • Notis yang diterbitkan di halaman utama platform 100cuci xyz.

Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh pengubahsuaian terkini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini.


12 Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) 100cuci xyz sedia membantu anda pada bila-bila masa.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia di platform kami, atau melalui emel sokongan kami di [email protected]. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja bagi pertanyaan berkaitan privasi data.

Untuk aduan formal berkaitan perlindungan data yang tidak dapat diselesaikan melalui saluran dalaman kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan kawal selia yang bertanggungjawab dalam hal berkaitan PDPA di Malaysia.

Maklumat Pegawai Perlindungan Data:
Platform: 100cuci xyz
Emel: [email protected]
Waktu Respons: 3 hari bekerja (pertanyaan privasi), 24 jam (aduan kecemasan keselamatan)

Selamat Bermain, Data Anda Terlindung

Dengan Dasar Privasi yang telus dan sistem keselamatan berlapis, 100cuci xyz memastikan pengalaman bermain anda sentiasa selamat dan terlindung. Sertai lebih 500,000 ahli yang mempercayai kami sebagai platform permainan dalam talian terpilih di Malaysia.

English